产品安全使用与免责声明


为确保您的安全,避免潜在的人身伤害、财产损失及法律风险,请在启用本产品前,务必仔细、完整地阅读并透彻理解本声明之全部内容。您的任何使用行为,均将被视为已充分知悉、理解并无条件接受本声明所有条款的约束。


一、 使用前须知

1.1 阅读与理解义务:请务必在使用前详细阅读本声明及产品相关说明,了解您的权利、责任及安全注意事项。未能遵守可能导致财产损失、安全事故及人身伤害。您须对自身使用行为及其产生的全部后果负责。

1.2 保修信息获取:本产品保修条款详见官方网站(www.engineai.com.cn/policies-and-terms),请自行阅读。相关保修服务将严格依据官网公示的流程与要求提供。


二、 使用人群与环境要求

2.1 使用人群:本产品非玩具,不适用于未满18周岁的未成年人操作,请勿让儿童操作本产品。

2.2 环境要求:严禁在高温、极寒、浸水、火烧或化学腐蚀等非常规环境中使用。


三、 产品使用规范

3.1 规范操作:请严格遵循产品说明书进行操作。

3.2 安全距离与高风险功能管理要求

操作者在执行以下场景的操作前:须以有效方式告知现场人员相关安全风险若因操作者未履行下述安全距离要求或现场管理和风险告知义务,导致任何人身伤害或财产损失,本公司不承担任何责任。

3.2.1 常规功能安全距离要求

产品在常规运行状态(非特殊演示功能,如:直立、原地踏步、行走或跑步等状态)下,应确保:产品周围3米内,以及产品预期移动轨迹所覆盖的范围内无任何人员、宠物及贵重物品场地开阔、无障碍。

3.2.2 特殊演示功能(如:武术、舞蹈)警示与要求

① 此功能仅为演示用途,严禁用于实战;

② 使用时必须确保:产品周围3米内无任何人员宠物及贵重物品;场地平坦、开阔。

3.2.3 特殊人群在场时的强化管理要求

若操作环境中存在未成年人、孕妇、老人或行动不便人士,操作者即被视为现场安全直接责任人,负有确保上述人员处于安全区域(与产品保持本声明规定的安全距离之外)的现场管理义务,此外,在操作产品的过程中:还须全程关注上述人员的动态,防止其进入以产品为中心、半径3米的危险区域。

3.2.4 人机互动或协作演示(包括但不限于握手、碰拳、引导、教学互动、同步表演等)要求

本声明第3.2.1条及第3.2.3条规定之安全距离要求在此情形下不适用。

操作者在此模式下应履行以下特定义务:

向互动人员充分告知风险并确认其知情同意

实施低速审慎操作

③应根据互动或协作人员的行为动态,随时做好中断或紧急停止操作的准备确保其人身安全。


四、 紧急处置

操作者及现场工作人员必须熟悉紧急停止按钮的位置与使用方法。一旦出现任何异常(如不受控运动、发出异响、冒烟等)或危险情况,应第一时间启动紧急停止功能,待产品处于完全静止状态后方可处置。严禁在产品未处于完全静止状态时,直接试图以身体或手动扶正/阻拦产品本体。


五、合法使用

5.1 严禁将本产品用于任何非法用途,包括但不限于危害国家安全、支持恐怖主义、军事武器开发等。

5.2 本产品受相关出口管制法律约束,不得向受制裁的国家、地区、实体或个人进行转让或再出口。


六、维修与改装限制

6.1 严禁任何形式的私自拆卸、改装或未经授权的维修。

6.2 任何由用户实施的软硬件二次开发或改装均属个人行为,由此引发的一切事故、数据丢失或财产损失,本公司不承担任何责任且该等行为将导致产品的原厂质保服务自动失效。


七、正常损耗预期

7.1 本产品在正常使用过程中,因材料疲劳、化学反应及物理作用而产生的零部件自然磨损、性能渐进式衰减及电池老化,属于不可避免的正常物理损耗范畴。该等损耗可能伴随潜在的性能变化或使用风险,因上述正常损耗导致的直接或间接损失,均由使用者自行承担。

7.2 为保障您的安全,建议您:

主动预防:定期检查产品外观及关键部件(如电池、关节电机),关注其状态变化。

及时处置:一旦发现产品出现异响、过热、失控或非正常性能下降的情况,应立即停止使用,并联系官方售后处理。


八、 免责与声明修订

8.1 责任豁免:对于因用户未遵守本声明及产品规范所引发的一切损失及后果,本公司不承担任何责任。

8.2 声明修订:在法律允许的范围内,本公司有权对本声明进行解释,并应以最新公示版本为准。本公司有权通过书面通知、官方公告等可追溯方式,对其内容进行修订、补充与完善。修改后的内容将通过书面通知、指定邮箱、产品系统提示或官网公告等一种或多种可追溯的方式予以公布。


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